Politique d’expédition

Quels sont les délais de livraison ?

Toutes nos commandes sont livrées en 7 à 15 jours ouvrés, selon les produits et votre adresse. Une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis.

➡ Où livrez-vous et combien coûte la livraison ?

• France métropolitaine : livraison offerte dès 45 € d’achat, 4,80 € en dessous.
• Pays de l’Union européenne : 22 €.
• Royaume-Uni, Suisse, Norvège, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Corée du Sud, Singapour, Hong Kong, Malaisie, Israël et Émirats arabes unis : 29 €.

Le montant exact de la livraison est toujours affiché avant le paiement. Votre pays n’apparaît pas au moment du paiement ? Écrivez-nous à info@presentoirbuffet.com avant de commander.

➡ Comment suivre mon colis ?

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail de confirmation. Il contient le numéro de suivi et le lien du transporteur quand celui-ci en fournit un.

➡ Assurance livraison offerte

Si vos articles ne sont pas livrés sous 60 jours, vous serez 100 % remboursé ou vos articles seront réexpédiés sans frais supplémentaires.

➡ Je ne suis pas satisfait(e), je souhaite retourner mon colis.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner vos articles. Nous vous rembourserons intégralement sous réserve que :

• Le produit soit dans son état d’origine.
• L’emballage d’origine soit complet.

Informations supplémentaires :

• Si un produit n’est pas en stock au moment de la commande, le délai d’expédition sera mis à jour et indiqué sur la page produit.
• Colis abîmé ou en retard inhabituel : contactez-nous sous 48 h à info@presentoirbuffet.com avec votre numéro de commande et, si besoin, une photo du produit. Nous trouvons une solution : renvoi, remplacement ou remboursement.